Такси убер москва

В чём отличия от привычного такси?

От обычного заказа такси через конкретную фирму UBER отличается целым рядом характеристик. Например:

1. Вам не нужно звонить ни на какие телефоны. Не нужно дозваниваться на занятую линию, иметь деньги на счету и ждать ответного звонка. Не нужно получать бестолковые СМС, содержание которых не соответствует действительности. Даже в случае абсолютно нулевого баланса для того чтобы воспользоваться сервисом, вам нужно просто найти бесплатный Wi-Fi в любом месте.
2. Никакой беседы с диспетчерами и отсутствие человеческого фактора, завязанного на этом. Ведь так часто сталкиваешься с тем, что диспетчер на том конце провода невнимателен и даже позволяет себе хамство. Но даже тогда, когда всё в порядке, на эту стадию заказа всё равно расходуется довольно много времени. Поэтому отсутствие необходимости звонить диспетчеру как раз позволяет вам экономить и своё время, и время таксиста.
3. Возможность оперативной оценки поездки даёт необходимую информацию о качестве услуг другим людям. Зная о том, что от отзыва зависит его рейтинг, таксист всегда будет стараться угодить клиенту. Рейтинг влияет на очень многие факторы: и на то, насколько часто он будет показываться в выборке ближайших такси, и насколько высока его оплата. Вы сможете даже составить собственный рейтинг «любимых» таксистов и пользоваться только их услугами. Эта прозрачность достигает такого уровня, что никакая отдельная фирма не сможет предложить конкурентной функции.
4. Оплата списывается с вашей карты – никаких проблем с отсутствием сдачи и вымогательством чаевых. Система очень строго следит за тем, какое расстояние было пройдено и сколько денег вы должны за поездку. Возможность скрутить счётчик отсутствует физически, повезти вас длинным путём не даст умный искусственный интеллект, который быстро сообщит о нарушении.
5. Кроме этого, водитель получает полную безопасность от грабежа (все деньги надёжно прячутся на его счету) и лёгкое ведение финансовой отчётности. UBER борется с теневым бизнесом и делает работу таксистов полностью легальной.
6. Не каждый может зарегистрироваться в системе – есть ряд требований к автомобилю, который отсеет всяческий хлам и позволит вам не опасаться того, что сейчас приедет какая-нибудь колымага на трёх колесах.
7. Вы можете оперативно связываться с водителем и решать различные вопросы без посредника в виде диспетчера.
8. Чем более развит сервис в конкретном населённом пункте, тем комфортнее им пользоваться клиенту: много отзывов, объективная оценка, минимальное ожидание. Используя UBER, вы помогаете развивать сеть.

На данный момент таксисты не особенно любят сервисы UBER, так как они довольно требовательны к ним. А вот клиенты обожают – и к ним приходится прислушиваться даже самым принципиальным.

Расширяя деятельность и повышая ставки

Зная, что инвесторы ждут не дождутся того момента, как бы откусить свою часть пирога, зимой 2011 года Uber закрывает инвестиции на отметке $11 млн в раунде А от Benchmark Capital при минимальной оценке компании в $49 млн. Весной службу Uber запускают в перенаселённом Нью-Йорке, а в последующие шесть месяцев в Сиэтле, Бостоне, Чикаго и Вашингтоне, попутно начав международную программу расширения в Париже. В 2011 году на конференции LeWeb, где впервые родилась идея, Каланик объявляет о том, что Uber привлёк $37 млн от Menlo Ventures, Джеффа Безоса из Amazon и Goldman Sachs в раунде B. Праздничная предновогодняя неделя не совсем радужно оборачивается для компании. В канун Рождества 2011 года компания познаёт всю прелесть сезонного ценообразования, столкнувшись с повышением тарифов и недовольством пользователей.

Как пользоваться приложением

После установки требуется активировать сервис, далее можно заказывать подачу машин в любое время и место.

Как установить мобильное приложение?

Установка происходит бесплатно:

1. Загрузите приложение в онлайн-магазине.
2. Нажмите на эмблему, появившуюся на экране после установки, либо откройте программу прямо в онлайн-маркете.
3. В первый вызов автомобиля необходимо зарегистрировать аккаунт для заказа. Введите свой мобильный номер. На указанный телефон поступит СМС-сообщение с шестизначным кодом.
4. Сервис запросит разрешение на доступ к геолокации, принцип работы современных таксопарков в определении местоположения пассажира по спутниковым данным.
5. После определения местоположения, вызов машины станет доступным.

Как заказать такси через приложение?

Руководство для вызова машины:

1. Чтобы заказать машину, нажмите на графу «Куда?». Откроется новое окно, где сможете ввести адрес места назначения или указать его на карте. Если нужно вызвать машину для другого человека, измените место отправления.
2. Выберите тариф — UberX, Select, Select+, Black или По умолчанию выбор стоит на первом, самом дешёвом, стандартном тарифе.
3. Нажмите на кнопку «Подтвердить», вы увидите, как производится поиск такси. Как только машина будет найдена и заказ взят, на экране появится уведомление о принятии заказа с информацией о водителе, марке машины и государственном номере. Здесь же отобразится расчётное время прибытия авто, а на карте можно следить за движением автомобиля к пассажиру.
4. После посадки пассажира в машину, водитель начнёт поездку, о чём клиент получит уведомление на телефон с возможностью следить за маршрутом.

Как оплатить заказ картой?

В настройках программы доступен выбор расчёта в разделе «Способа оплаты» → «Картой». Также при каждом конкретном вызове предусмотрены кнопки для изменения способа оплаты — картой либо наличными.

Чтобы оплачивать поездки банковской картой, привяжите её к аккаунту.  Следуйте инструкции:

1. Откройте меню.
2. Выберите строку «Способы оплаты».
3. Нажмите кнопку «Добавить карту».
4. В новой форме укажите реквизиты — номер карты, срок действия и код СVV. Вы можете нажать на значок камеры и навести фокус на лицевую сторону карты — данные будут автоматически считаны.
5. Сервис произведёт проверку платёжеспособности — с карты спишут тестовую сумму (до 10 рублей) с возвратом через определённое время.
6. После удачной проверки программа предложит выбрать процент чаевых — 5%, 10% и 15%. Отказ от них — выбор ставки 0%. В будущем размер чаевых подлежит изменению.

Как отменить заказ?

Можно отменить поездку, как до назначения водителя, так и после принятия заказа таксистом. Для отмены текущего заказа на экране приложения есть кнопка с соответствующим названием. Желательно указать причину отмены:

• ошибочный заказ;
• просьба водителя об отмене;
• длительное ожидание подачи авто;
• водитель вез пассажира по неверному маршруту;
• пассажир уехал на другом автомобиле.

Уточнение нужно для улучшения качества обслуживания клиентов.

Как получить отчет о поездке?

Для просмотра отчёта по заказу в меню предусмотрен раздел «История поездок». Выбрав любой заказ, пользователь увидит информацию о:

• стоимости заказа;
• способе оплаты;
• сумме чаевых;
• сумме заказа без чаевых;
• имени таксиста;
• цвете, марке, модели и госномере машины;
• тарифе;
• реквизитах перевозчика — ИП или ООО, включая номер ОГРН и юридический адрес;
• о партнёре — название, ОГРН и адрес.

Чтобы получать отчёты о каждой поездке, добавьте в аккаунт электронную почту, на которую будут отправлять сведения о заказах.

Как получить электронный чек?

Получить электронных чек можно в разделе «История поездок» —выберите искомый заказ, откройте его. Напротив стоимости будет кнопка для перехода к электронному кассовому чеку.

Согласно законодательству РФ электронные документы приравниваются к бумажным, при необходимости продемонстрируйте квитанцию прямо на экране телефона.

Как включить уведомление «Не звонить»?

Уведомление «Не звонить» включается в разделе «Настройки». Достаточно переставить флажок напротив строки, и водитель не сможет звонить пассажиру.

Как сменить язык приложения?

Смена языка для системы iOS производится только путём изменения языка устройства:

• перейдите в настройки телефона или планшета.
• выберите строку «Основные» и далее «Язык и регион».
• нажмите на кнопку «Изменить». В списке приоритетных языков поднимите на первое место необходимый язык.

На смартфонах для Android переход осуществляется в приложении. В меню «Настройки» перейдите в раздел «Язык», установите нужный язык.

Как заранее заказать такси на определенное время

В некоторых ситуациях может потребоваться необходимость в заказе такси заранее. Для того чтобы заранее запланировать поездку в Uber, нужно действовать согласно следующему алгоритму:

• войти в приложение Uber и нажать на «Запланировать поездку»;
• выбрать время, дату и место подачи автомобиля, а также точку высадки;
• после этого нужно подтвердить правильность указанных данных и нажать на кнопку «Запланировать поездку». При этом клиент всегда имеет возможность отмены запланированной поездки до момента прибытия автомобиля к месту подачи транспортного средства;
• программа самостоятельно напомнит пользователю за 24 часа и 30 минут до прибытия автомобиля о запланированной поездке. Клиент получит специальное push-уведомление в момент, когда водитель такси начнет движение к точке подачи машины.

Как и в случае с заказом обычных поездок, пользователь может бесплатно отменить заявку без каких-либо негативных последствий и финансовых взысканий. При этом система начнет насчитывать стоимость поездки при ее отмене после того, как водитель будет находиться пять минут в пути при движении к точке подачи машины.

Планы на будущее и новая волна протестов

В феврале 2015 Uber заявляет о сотрудничестве с Carnegie Mellon, чтобы основать в Питсбурге центр продвинутых технологий Uber для исследования работы машин-беспилотников, которые они планируют запустить в будущем. Весной Uber запускает приложение для поиска попутчиков UberPOOL в Лос-Анжелесе и других городах Америки. В мае компания модифицирует приложение для водителей с проблемным слухом.

В июле этого года компания объявила о том, что в ближайшее время вложит миллиард долларов в развитие своего бизнеса в Индии. Ранее присутствие Uber в Индии оказалось под угрозой из-за инцидента с изнасилованием молодой девушки, в котором обвинили одного из водителей сервиса. Uber был запрещен, однако впоследствии компании удалось договориться с руководством страны.

По теме: Менеджеры Uber во Франции пойдут под суд

Официальные партнёры в городе Домодедово

Stremlenie — ИП Петрук Евгений Юрьевич, 108814, Москва, Липовый парк, 4, 2, 10, ОГРН: 319774600434153,

TAXI-Co — ООО «ТАКСИ-М», 115088, Москва, Угрешская, 2, 98, ОГРН: 1117746960495,

TURBO-TAXI — ООО ПКФ «Василиск Медиа», 111024, Москва, Авиамоторная, 41Б, 13, ОГРН: 1157746247856,

Urban — ООО «Транспортная Компания Арден», 115191, Москва, Рощинская 2-я, 4, 503, ОГРН: 1157746231741,

Авто-прогресс — ООО «АВТО-ПРОГРЕСС», 121096, Москва, Василисы Кожиной, 6, 124, ОГРН: 5117746018980,

Багажников — ООО «ЛК ТК ГРУПП», 109428, Москва, Рязанский пр-кт, 30/15, ОГРН: 1187746971895,

Бомбила — ИП Комаров Сергей Евгеньевич, 433500, Димитровград, Славского, 7, 90, ОГРН: 319732500006760,

Галактика — ИП Черненко Ирина Сергеевна, 412950, Шиханы, Рыбакова, 6, ОГРН: 318645100099062,

МОСТАКСИ — ООО «Диспетчерский центр «Такси», 115172, Москва, Гончарная наб., 9/16, 1, 3, ОГРН: 5147746337349,

Сигма-05 — ООО «СИГМА», 107031, Москва, Рождественка, 5/7, ОГРН: 1197746064603,

Такси Славянское — ООО «Славянское», 119607, Москва, Мичуринский пр-т, 35, 2, ОГРН: 5107746059889.

Тарифы

Сейчас в Пушкино действуют тарифы UberX, Select, Black, Kids и Select+ (коэффициент «Круглосуточно»).

UberX

Минимальная стоимость (включено 8 мин и 1 км)	не более 79 руб
Бесплатное ожидание	3 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 5 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 5 руб/км, 5 руб/мин
Стоимость поездки за пределами города	не более 20 руб/км, 5 руб/мин
Ожидание в пути	не более 7 руб
Тип автомобиля	Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence
Мест в машине	4
Багаж	2

Select

Минимальная стоимость (включено 3 мин и 2 км)	не более 149 руб
Бесплатное ожидание	3 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 15 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 10 руб/км, 10 руб/мин
Стоимость поездки за пределами города	не более 30 руб/км, 10 руб/мин
Ожидание в пути	не более 15 руб
Тип автомобиля	Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo
Мест в машине	4
Багаж	2

Black

Минимальная стоимость (включено 3 мин и 0 км)	не более 299 руб
Бесплатное ожидание	3 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 25 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 18 руб/км, 18 руб/мин
Стоимость поездки за пределами города	не более 53 руб/км, 18 руб/мин
Ожидание в пути	не более 25 руб
Тип автомобиля	Audi A8, Lexus ES, Volvo S90
Мест в машине	4
Багаж	2

Kids

Минимальная стоимость (включено 5 мин)	не более 209 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 10 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 7 руб/км, 8 руб/мин
Стоимость поездки за пределами города	не более 25 руб/км, 8 руб/мин
Ожидание в пути	не более 10 руб
Мест в машине	4
Багаж	2

Select+

Минимальная стоимость (включено 4 мин и 0 км)	не более 149 руб
Бесплатное ожидание	3 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 18 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 12 руб/км, 12 руб/мин
Стоимость поездки за пределами города	не более 32 руб/км, 12 руб/мин
Ожидание в пути	не более 18 руб
Тип автомобиля	Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo, Skoda Octavia
Мест в машине	4
Багаж	2

УБЕР: как это работает?

Для того чтобы вы могли воспользоваться сервисом UBER, Вам нужно скачать одноимённое приложение на свой смартфон. После установки и простой регистрации, которая не займёт много времени, вы без проблем сможете вызвать автомобиль точно так же, как и в обычном такси.

После получения заявки система произведёт поиск среди авто, которые были зарегистрированы в ней их хозяевами, отберёт все свободные и выберет среди них ближайшее к вам. Затем будет произведено согласование с водителем (ему предложат одобрить или отклонит заказ), вы будете «соединены» в приложении, вам станут доступными наблюдение за передвижением машины и чат с водителем.

Такая «связь» будет доступна до окончания заказа и его оплаты.

Вы можете оплатить заказ исключительно безналичным способом

Важное отличие и преимущество сервиса UBER заключается в том, что цена на услуги такси через приложение обычно ниже коммерческих предложений от отдельных фирм. Именно поэтому во всём мире клиенты встречают УБЕР с большим воодушевлением

Нововведения в системе Убер такси

На начальных этапах перехода к единой технологической платформе обработки вызовов такси двух сервисов «радикальных изменений тарифов» не ожидается. Нововведения коснутся в первую очередь водителей, им необходимо будет перейти на использование единого приложения, при этом откроется доступ для заказов обоих сервисов.

Изменения для клиентов:

1. Пассажиры смогут пользоваться приложением под брендом Uber, как раньше, без изменений. Им не придется скачивать новый софт.
2. Будет доступна информация о том, какая компания (юридическое лицо) обрабатывает заказ, данные водителя.
3. Информация о ранее выполненных заказах будет храниться в истории.
4.  Будет действовать «роуминг» между двумя сервисами Яндекс и Убер. Клиенты смогут воспользоваться приложением для вызова такси в городе, в котором представлен хотя бы один сервис.

Изменения для таксистов:

1. Единое приложение для двух сервисов. Ни для кого не секрет, что многие водители устанавливали и использовали оба приложения Таксометр и Uber Driver. Единый сервис должен упростить работу.
2. Водители Убер снова смогут использовать для навигации «Яндекс.Навигатор». С весны прошлого года Уберу пришлось перейти на другую навигацию из-за введения платы за пользование сервисом Яндекс.

Промокод на первую поездку: qt4pp4tbue

Промокод даст вам скидку в размере 400 рублей на первую поездку с UBER.Смотреть остальные промокоды

Компания Uber из Сан-Франциско (США) является безусловным лидером среди приложений для заказа такси в мире, ведь, собственно, они первыми придумали и воплотили в жизнь эту гениальную идею. С недавних пор с помощью этого удобного сервиса можно вызвать недорогое такси и в городе Москва.

Театр начинается с вешалки, а компания, оказывающая услуги по перевозке пассажиров начинается со слогана на официальном сайте. Слоган компании Uber – «Добраться до места. День принадлежит вам» не говорит ровным счетом ни о чем и, мы надеемся, в скором времени будет заменен на более вменяемый локализованный вариант.

Uber это основной конкурент Яндекс.Такси и Gett в Москве, имеющий свои отличительные черты. Разберем плюсы и минусы данного сервиса относительно конкурентов.

До недавнего времени к оплате принимались исключительно банковские карты (перед началом использования приложения необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту), теперь же можно расплачиваться наличными и регистрироваться без карты.

На сегодняшний день приложение Uber невнятным образом запоминает пункты вашего назначения и, в отличии от Яндекс.Такси, где алгоритм сбора статистики и показывает пользователю наиболее популярные маршруты передвижения, не всегда позволит вам не вводить адрес назначения вручную. А это ведет к увеличению времени, затраченному на заказ такси и снижает лояльность пользователей.

Сличить данные о водителе проще простого, так как каждый водитель имеет «личное дело», в котором есть рейтинг, фотография, марка и номер автомобиля.

Полезная для педантов и студентов функция разделения стоимости поездки между пассажирами позволяет не утруждать компанию последующими после поездки расчетами. Записываем в плюс.

А вот функция отправки смс о времени вашего прибытия на адрес, тем кто вас ожидает (ну или любому другому персонажу) кажется надуманной и ее реальная полезность стремится к нулю.

Стоимость поездки, в первую очередь, зависит от конъюнктуры рынка. В Москве в периоды повышенного спроса, базовый тариф автоматически умножается на коэффициент. Будьте готовы, что в выходные и праздничные дни и вечером стоимость может быть увеличена пропорционально спросу.

Технически Uber не является такси в привычном понимании этого слова. Компания не обладает собственным автопарком, а сотрудничает с московскими водителями, при этом, не требуя лицензию на оказания услуг пассажирских перевозок (пока еще не требует, но власти городов уже в процессе законодательного закрытия этой возможности). Тем не менее, отбор водителей и их автомобилей происходит на основании целого набора критериев. Автомобиль, естественно, будет в исправном состоянии и не старше 3-х лет. Так что лохматые девятки и им подобные раритеты даже при всем желании не могут сотрудничать с Uber.

Цены:

Uber известен довольно низкими тарифами по сравнению с обычными такси. В Москве действуют следующие тарифы:

uberKIDS (автомобили с креслами для детей от 3-х до 12 лет)

49 рублей подача + 12 рублей/км + 6 рублей/мин (минимальная стоимость 99 рублей)

Фиксированные тарифы в аэропорты Москвы:

ЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 700 рублей ЮЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 700 рублей СЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 850 рублей ЮАО — Аэропорт Домодедово (DME) 850 рублей ЗАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 850 рублей ЦАО — Аэропорт Внуково (VKO) 850 рублей ЮВАО — Аэропорт Домодедово (DME) 850 рублей ЦАО — Аэропорт Домодедово (DME) 1000 рублей САО — Аэропорт Внуково (VKO) 1000 рублей ВАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1000 рублей СВАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1000 рублей ЗАО — Аэропорт Домодедово (DME) 1000 рублей ЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1200 рублей СЗАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1200 рублей ЮЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1200 рублей ЦАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1350 рублей Аэропорт Домодедово (DME) — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1500 рублей Аэропорт Домодедово (DME) — Аэропорт Внуково (VKO) 1500 рублей Аэропорт Внуково (VKO) — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1500 рублей

Так как тариф зависит от времени, советуем вам не пользоваться Убером днем в будни, иначе будете платить за простой в пробках. В пятницу и субботу вечером тоже очень дешево поездить не удасться, так как из-за высокого спроса частенько включаются повышающие коэффициенты. Автопарк на эконом-тарифе UberX в основном состоит из бюджетных моделей Ford, Hyundai, Kia и Chevrolet, хотя иногда попадаются такие марки как Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz или Volvo.

Официальные партнёры в городе Санкт-Петербург

Alex — ООО «СОФ-СЕРВИС», 196066, г. Санкт-Петербург, ул. Алтайская, 7А, 1Н, ОГРН: 1157847169688,

Arendaavto.club — ИП Шешин Сергей Анатольевич, 197373, г. Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, д. 50, корп. 1, кв. 206, ОГРН: 317784700086415,

Arm555 — ИП Григорян Алик Рафикович, 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Композиторов, 19, ОГРН: 318784700165772

Bi-Car — ИП Богданова Ольга Витальевна, 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, 33, 3, ОГРН: 319784700041875,

DV Trans — ООО «ДВ ТРАНС», 198255, г. Санкт-Петербург,  Дачный пр-кт, 11А, 3Н, оф 3, ОГРН: 1177847308792,

Energy Limited liability company — ИП Пичугина Галина Александровна, 195427, г. Санкт-Петербург, Светлановский проспект, д. 48/19, кв. 190, ОГРН: 315784700126992,

Inter — ИП Сайпиллаева Зилола, 188356, дер. Грязно, Моисеенко, 22, ОГРН: 319784700043944,

Marsel — ИП Никифоров Филипп Александрович, 195221, г. Санкт-Петербург, ул. Металлистов, д. 79, кв. 43, ОГРН: 317784700217043,

Maxbetspb — ИП Павлов Денис Евгеньевич, 195274, г. Санкт-Петербург, Просвещения, 53-1-866, ОГРН: 318784700119871,

NORD — ООО «НОРД-ВЕСТ СЕРВИС», 199004, г. Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., 23А, 4Н, оф 1, ОГРН: 1177847228690.

Что такое Uber Russia и чем вызвано его появление

Компания Убер и Яндекс.Такси объединились ещё в 2017 году. И начиная с 2018 года, Uber выпускает новое приложение на российский рынок. Руководство компании считает, что данный шаг позволит сделать такси популярнее.

Итак, Uber Russia – что это такое? Это приложение компании Убер, которое действует только в России. Создано оно для удобного и быстрого вызова такси. Старое же приложение теперь действует только за границей, больше на территории РФ оно не функционирует.

На данный момент приложение доступно для скачивания в магазинах App Store и Google Play. Приложение открывает россиянам новые возможности. А иногда даже клиент может получить скидку до 80% от поездки. Все автомобили компании теперь обклеены жёлтой плёнкой с логотипом организации.

Как зарегистрироваться в новом приложении:

1. Скачать в одном из маркетов.
2. Ввести верные данные: телефон, электронную почту, имя.
3. Привязать банковскую карту или электронный кошелек.

Как решать проблемы и конфликты в UBER

Машину не подали, а деньги сняли

У меня было пару раз, когда машина не приехала или водитель не нашёл меня на парковке у торгового центра, а минимальный тариф списывали с карты. Тогда я обращался в техподдержку сервиса и они возвращали деньги в виде Uber-кредитов, которыми можно воспользоваться при оплате поездки. Главное — спокойно всё объяснить.

Машин нет

К сожалению, условия Uber со временем меняются, причем не в лучшую сторону, в том числе для таксистов. Из-за этого возникали ситуации, когда машины не приезжали. Таксистам было невыгодно работать с Uber, а пассажиры просто видели пустую карту без машин и пользовались другим приложением.

Если машин нет, то просто воспользуйтесь другой службой такси. Не рекомендую менять тариф — вряд ли вы согласитесь доехать до пункта назначения в полтора–два раза дороже.

Что лучше – Убер или Яндекс.Такси?

Сравнение самых популярных онлайн-сервисов такси для пассажиров и водителей заставляет сделать вывод: по возможности следует использовать оба, постоянно сравнивая предлагаемые условия. Так, тарифы Uber ниже, чем у Яндекс.Такси, зато сеть Uber во многих городах развита лучше Яндекса, поэтому водители выигрывают за счёт большего количества заказов.

Регистрация водителей, по мнению большинства тех, кто проходил процедуру, на Убер проще, чем на Яндекс, и занимает примерно около часа. К работе допускаются водители, стаж которых за рулём превысил 3 года, тогда как на Яндекс.Такси можно зарегистрироваться уже с двухлетним опытом. С другой стороны, Яндекс не допускает к выезду на линию машины старше 5 лет, к тому же осуществляет во время работы визуальный контроль, тогда как в Убер можно работать на авто до 10-летнего возраста, и контроль водителей практически отсутствует.

Как видим, Uber делает ставку на массовость и низкие расценки, тогда как Яндекс.Такси больше заботится о безопасности и качестве услуг. Но судя по отзывам пассажиров и водителей, оба онлайн-сервиса чрезвычайно популярны, находятся в стадии динамичного развития, предоставляют качественные услуги клиентам и дают таксистам возможность хорошо заработать. 

Я перевожу детей или животных. Как мне заказать кресло?

В некоторых городах (например, в Ростове-на-Дону или Москве) UBER запустил новый сервис под названием UBERKids. Этот сервис предназначен для перевозки в такси детей в возрасте от трёх лет по всем современным правилам.

По новым правилам, для перевозки детей от 3 о 12 лет в автомобиле должно быть установлено детское кресло. Так как на разный возраст нужно кресло разных размеров, это добавляло проблем для всех, кто пользуется услугами таксистов. Проблему решило УБЕР, введя новый дополнительный сервис.

За кресло в автомобиле вам придётся доплачить фиксированную сумму – сто рублей. На тарифы это не повлияет, и стоимость самой поездки не поменяется. Для того чтобы водитель приехал к вам с креслом, обязательно в момент заказа выберите пункт UBERKids.

Для того чтобы узнать, на каких условиях водитель согласится взять собаку или кошку, в момент заказа надо связаться с ним и оговорить присутствие животных. UBER оставляет водителю право выбора, везти пассажира с собакой или другим животным или нет.

Некоторые водители предпочитают животное в переноске, кто-то удовлетворится намордником и поводком, а кто-то откажется категорически. Единых правил нет – придётся договариваться индивидуально.

На стоимость тарифов это не повлияет, но водитель может попросить доплатить. UBER не контролирует этот момент, под его контролем находятся только средства за саму дорогу.

Используя UBER такси, вы можете планировать поездку от и до вплоть до копейки денег, где бы вы ни находились. Приезжая в чужой город, вы получаете уже привычный интерфейс и дружественную систему заказа. Таким образом, UBER такси – отличный выбор для тех, кто часто использует такой транспорт и любит экономить, получая отличное качество.