Жалоба в гибдд на нарушение пдд

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Канал Номер Компетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно. 8(800)222-74-47 Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.

Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва +7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток. +7(495)974-01-11
Дежурная часть

г. Санкт-Петербург

+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург +7(343)262-77-00
г. Красноярск +7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород +7(831)246-42-47
г. Казань +7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей) +7(495)694-92-29 Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва +7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург +7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры. 8(800)250-02-35 Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер 102 для мобильных устройств,

02 для стационарных аппаратов

Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России 8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области +7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Срок рассмотрения жалобы

Периодом рассмотрения жалобы считается месячная отсрочка, а точнее 30 дней. Они могут быть продлены лишь в исключительных случаях. Например, при возникновении необходимости дополнительных проверочных процедур. Все зависит от сложности конкретного события (или череды событий), на которое пожаловался блюститель порядка.

Стоит отметить, что началом для отсчёта данного тридцатидневного периода выступает момент регистрации поступившей жалобы. После его поступления в организацию оно должно быть зарегистрировано в течение последующих нескольких дней. Далее на протяжении недели учреждения вправе рассматривать поступившую жалобу и возможно принять меры по проверке указанных в ней фактов.

Если выявится, что жалоба была подана неверному адресату (так как решение указанных вопросов не входит в его компетенцию), то он в порядке межведомственного взаимодействия перешлет его в нужный пункт назначения. При поступлении на новое место также произойдет регистрация жалобы, с которой вновь начнется 30-дневный отсчет для бюрократических проволочек, изучения проблемы и формулировки ответа.

Как самостоятельно фиксировать нарушения ПДД

Для этого нужно, как минимум, разбираться в правилах дорожного движения, уметь трактовать знаки и разметку. Если вы планируете подать жалобу только по тем причинам, что ваше место заняли на парковке, это не станет основанием для привлечения к ответственности. Перечень наиболее распространенных случаев, когда можно самостоятельно зафиксировать нарушение и сообщить о нем в ГИБДД:

  • несоблюдение обязательных правил парковки – размещение машин на газонах и тротуарах, на пешеходных переходах и зонах, под запрещающими знаками, в других неположенных местах;
  • превышение скоростного режима под действием знаков, разметки;
  • нарушение правил маневрирования, обгона, перестроения;
  • проезд перекрестка на запрещающий сигнал светофора, без пропуска пешеходов на «зебре»;
  • выезд на встречную полосу, если на дороге обозначен запрет разметкой или знаком.

Каждый факт нарушения, по которому вы будете обращаться в ГИБДД, нужно доказать и обосновать. Для этого необходимо не только детально обосновать свои выводы в обращении, но и представить фото, видеозаписи. Без них нарушителя вряд ли получится привлечь к ответственности.

Несколько основных требований, которые помогут четко и однозначно зафиксировать нарушение, сообщить о нем в ГИБДД:

  • убедитесь, что действительно допущено нарушение, т.е. проверьте обозначение разметки или дорожного знака, местоположение машины предполагаемого виновника;
  • правильно выберите ракурс съемки, чтобы точно зафиксировать нарушение и номера машины (например, в поле зрения камеры обязательно должны попасть знаки, разметка);
  • проверьте, чтобы записью подтверждалось место правонарушения, иначе виновное лицо может уйти от ответственности (лучше всего, чтобы на снимке с машиной был четко виден адрес дома, либо другое узнаваемое место);
  • запишите данные свидетелей, если они тоже видели и могут подтвердить факт правонарушения.

Разрешение снимка или записи должно позволять надлежащим образом идентифицировать автомобиль. Нарушитель наверняка будет защищаться в суде или при рассмотрении дела в ГИБДД, попробует оспорить запись. Не удаляйте оригинал с гаджета или фотокамеры, так как его могут истребовать как доказательство.

В некоторых случаях нарушение может попасть в объектив камеры случайно. Например, это происходит при съемке вблизи дороги или при использовании видеорегистраторов

В данном случае важно сохранить оригинал записи. На ней могут остаться метки геолокации, по которым можно определить место совершения проступка

Эти моменты будут проверяться в судебном заседании или при рассмотрении материалов в ГИБДД.

Будут ли бонусы при отправке жалоб? Или бесплатно?

На февраль 2019 года решение о том, будет ли выплачиваться какая-либо премия гражданину, который помог оштрафовать правонарушителя, нет. При этом, на уровне правительства рассматривается инициатива, по которой заявителю будет выплачиваться 10% от суммы штрафа, который был выписан по его заявлению.

С 2015-го года на территории Москвы действует мобильное приложение «Помощник Москвы» для фиксации нарушений ПДД гражданами, с помощью которого можно сообщить о нарушениях. Через него жители столицы могут сообщать о нарушениях правил парковки и о неоплате паркинга на платных стоянках. За это им начисляются бонусы, которые можно менять на сувениры или минуты бесплатной парковки в центре Москвы.

Претензия за неправомерное составление протокола

Общая форма подачи жалобы на сотрудника ГИБДД идентична вне зависимости от ситуации. Однако особенности при заполнении документов могут меняться. Так, если сотрудник ГИБДД осуществил неправомерное составление протокола, в тексте обращения предстоит указать номер документа, а также подробно описать все нюансы произошедшего, ссылаясь на нормы действующего законодательства. В конце заявления предстоит изложить требования и указать ссылки на бумаги, выступающие доказательной базой.

Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД за неправомерное составление протокола можно здесь.

Как наказать нарушителя онлайн инструкция

Сервис по обращениям о ПДД нарушениях на сайте Государственной автоинспекции доступен наряду с самостоятельной проверкой штрафов, водителей и транспорта. Поэтому перед написанием жалобы можно зайти на соответствующие страницы для уточнения некоторых фактов. Отправка жалобы в иные учреждения (например, правительству России) зачастую требует регистрацию на портале Госуслуг.

Как подать онлайн жалобу о несоблюдении ПДД. Заполняемые на сайте Госавтоинспекции поля:

  1. Адресат: субъект РФ и подразделение конкретной инстанции для подачи жалобы на нарушение ПДД.
  2. Заявитель: физическое или юридическое лицо, а также ФИО.
  3. Контактные сведения для отправки ответа на жалобу.
  4. Примечание о возможном наличии предыдущих обращений по указываемой проблеме (по вопросу отступлении конкретным ТС или гражданином от ПДД).
  5. Текст жалобы с отсылкой к законам.
  6. Прикрепление дополнительных материалов при их наличии.

Данный сервис не предназначен конкретно для отправки жалоб. Характер обращений по поводу ПДД может быть различным. Однако, зачастую он действительно используется для высказывания претензий. К примеру, письма с уведомительным характером об организованной перевозке граждан (в основном несовершеннолетних) отправляются иначе.

Составление жалобы

Официальная форма, в соответствии с которой должна составляться жалоба на сотрудников ГИБДД, не предусмотрена российским законодательством, а потому заполнять документ можно в произвольном стиле. Однако желательно руководствоваться такими рекомендациями:

  • в документе не должно быть эмоционально окрашенных оборотов;
  • перед подачей жалобы лучше показать документ третьему лицу (оптимально, если это будет профильный юрист);
  • жалоба принимается и в рукописном, и в печатном виде, однако, если есть возможность напечатать документ, лучше ею воспользоваться;
  • следует избегать оскорблений в адрес сотрудников ГИБДД или третьих лиц, которые являются участниками инцидента.

Содержание документа

Согласно общим правилам составления официальных заявлений, в жалобе на сотрудника ГИБДД должна содержаться такая информация:

  • полное название и адрес инстанции, в которую подается заявление;
  • все основные данные об авторе заявления: ФИО, адрес, контактный телефон;
  • все основные данные о сотруднике ГИБДД, на которого клиент хочет пожаловаться (ФИО, номер нагрудного знака, занимаемая должность и звание);
  • государственный и бортовой номер служебного транспортного средства (при том условии, что сотрудник ГИБДД был за рулем в момент инцидента);
  • суть жалобы. Клиент должен подробно описать все действия сотрудника ГИБДД, которые он считает незаконными, а также обстоятельства, в которых эти действия совершались;
  • требования автора. В этом пункте следует изложить то, что клиент хочет получить по результатам рассмотрения документа уполномоченной инстанцией;
  • список прилагающихся документов;
  • дата и подпись.

Если один из перечисленных выше реквизитов будет отсутствовать, автовладельцу могут отказать в рассмотрении жалобы.

Какие документы приложить?

Как уже говорилось выше, к жалобе желательно приложить все документы, которые могут свидетельствовать в пользу ее автора. К таковым могут относиться:

  • любые официальные документы, касающиеся инцидента (протокол, отчеты о медицинских освидетельствованиях и экспертизах и т. д.);
  • аудио- и видеоматериалы (это могут быть как данные с видеорегистратора, так и записи с любых других средств наблюдения);
  • письменные показания свидетелей инцидента.

Куда именно жаловаться

Есть несколько способов пожаловаться на несоблюдение ПДД:

  • Написать заявление лично в ближайшем отделе ГИБДД. Описать ситуацию нужно будет на предоставленном бланке. К нему придется приложить собранные доказательства.
  • Отправка жалобы заказным письмом.
  • Заполнение стандартной формы онлайн.


Прием заявления по нарушению ПДДВторой и третий вариант намного удобнее в современном мире, но вариант того, что все равно придется прийти в ГИБДД не исключен. Сотрудникам могут понадобиться показания со стороны пожаловавшегося, как свидетеля. В этом случае придётся идти в полицию, желаете вы того или нет.

Ответ на жалобу

По нормам законодательства, обращение должно быть зарегистрировано в течение 3 дней с момента поступления, а рассмотрение в течение 30 суток. В ходе рассмотрения сотрудник ГИБДД должен провести расследование, во время которого он совершает следующие действия:

  1. Идентифицирует номерные знаки виновного.
  2. Определяет владельца авто.
  3. Получает его показания.
  4. Фиксирует факт нарушения требований ПДД.
  5. Оформляет протокол о привлечении виновного водителя к ответственности.

На заметку! О результатах расследования заявитель должен быть уведомлен выбранным им способом: на электронную почту или по своему почтовому адресу.

Что делать, если не дают ответ на жалобу

Если в установленный законом срок человек так и не получил ответ на свою жалобу, он имеет право обратиться к вышестоящему руководству с заявлением о бездействии сотрудника.


Краткая инструкция по оспариванию штрафов ГИБДД

Фото или видеодоказательства

Чтобы привлечь нарушителя к ответственности, обязательно нужно предоставить фото или видео доказательства факта несоблюдения им требований ПДД.

Одного сообщения о нарушении (даже если будут все данные для поиска водителя) и наличия свидетельских показаний, скорее всего будет недостаточно для привлечения виновного лица к ответственности, так как сотрудникам ГИБДД будет недостаточно доказательств.

Единственный вариант, при котором виновный водитель может быть наказан при отсутствии фотографии или видеозаписи его нарушения — если он сам признает свою ошибку. На практике такие сознательные нарушители практически не встречаются.

Привлечение к ответственности по фото

Фотография нарушения не всегда может быть принята в качестве доказательства несоблюдения автомобилистом требований ПДД. Как показывает практика, это срабатывает только в пятидесяти процентах случаев. К примеру, одним из самых распространенных нарушений, которые люди фиксируют на фотографии, является стоянка автомобиля в неположенном месте. Во время опроса водитель может просто сообщить сотруднику ГИБДД, что никакой стоянки не было, так как машина в это время находилась в движении.

Допускается ли анонимная жалоба

На этот вопрос нельзя дать однозначного ответа.

  1. С одной стороны, при обращении в ГИБДД в электронной форме заявитель заполняет только свои Ф. И. О. и адрес электронной почты для связи. Отсутствие иных данных не дает нарушителю возможности найти человека, который подал на него жалобу.
  2. Но если в дальнейшем в ГИБДД будет проходить разбирательство по делу, заявитель может быть вызван в качестве свидетеля, чтобы дать показания о случившемся (все это проходит в присутствии нарушителя). Дать показания без предоставления своих персональных данных человек не сможет, соответственно, виновному лицу они станут известны.

Процедура опротестования штрафов с видеокамер

Итак, вы реши опротестовать неправильно или ошибочно выписанный штраф с камеры видеофиксации. У вас на это по закону есть 10 дней с момента получения по почте постановления ГИБДД. Что необходимо знать и учесть?

Сразу следует проверить сроки выписки документа: штрафы с камер видеофиксации часто приходят с опозданием, и у вас может не остаться 10 суток на обжалование постановления. В этом случае снова два выхода: или заплатить (первые 20 суток со скидкой 50%) или сразу обратиться в суд с ходатайством о восстановлении срока давности по уважительной причине (инспекторы поздно выслали постановление, вы были в командировке и т.п.).

После подачи вашего ходатайства, суд затребует в ЦАФАП оригиналы документов о нарушении вами ПДД. Обычно сотрудники ЦАФАП не могут их предоставить – оригиналы уничтожаются после передачи документов судебным исполнителям, а копии суд не принимает. В этом случае, за отсутствием доказательств состава преступления, постановление о штрафе может быть отменено.

Если же время позволяет необходимо написать жалобу и обратиться с ней в соответствующие инстанции.

Оформление жалобы

Единой стандартной формы у жалобы нет, поэтому она пишется в свободной форме и именуется как «Жалоба на постановление об административном правонарушении». В документе следует указать:

  1. ФИО и должность лица, которому адресована жалоба.
  2. ФИО, адрес и контакты заявителя.
  3. Номер и дату выписки постановления о штрафе.
  4. Мотивированную просьбу об отмене вынесенного решения с описанием причин.
  5. Перечень прилагаемых документов (копия постановления, материалы фотофиксации, другие подтверждающие вашу правоту документы).
  6. Пометку: «Прошу рассмотреть без личного участия» (если не можете присутствовать при рассмотрении).
  7. Подпись дату.

Мотивировочная часть жалобы должна быть описана лаконично, но логично и точно, а пакет документов (документы на авто, заводские характеристики, фото и т.п.) должен быть максимально полным. Тогда ваши шансы на успешное рассмотрение жалобы будут существенно выше.

Подача жалобы

Жалоба на неправомерно выписанный штраф с камер видеофиксации подается должностному лицу ЦАФАП, выписавшему постановление, вышестоящему руководителю ГИБДД или в суд (КоАП, статья 30.2). Сделать это можно лично, по почте с уведомлением или через интернет-сервисы.

Рассмотрение жалобы занимает не более 10 суток. Поле этого соответствующая организация аннулирует штраф или ответит вам мотивированным отказом. В этом случае необходимо в 30-дневный срок заплатить штраф или продолжить борьбу – обратиться с такой же жалобой в суд по месту регистрации вашего управления ГИБДД, а затем в суды высшей инстанции.

Суд имеет на рассмотрение вашей жалобы до 60 дней, и на этот период вы имеете право не платить штраф. В судебной жалобе необходимо указать все перечисленное ранее, но следует уточнить список процессуальных нарушений, допущенных при рассмотрении спора в ГИБДД.

Подача жалобы через Интернет-сервисы

Ускорить и упростить процесс подачи жалобы на выписанный с камер видеофиксации штраф позволяют сегодня некоторые интернет сервисы.

  • Вы можете обратиться к сотрудникам ЦАФАП через сайт ГИБДД в разделе «Обращения» или «Штрафы» (кнопа «Обжаловать»). К жалобе обязательно следует прикрепить сканы документов и фотофиксации, подтверждающих вашу невиновность.
  • Автовладельцы, зарегистрированные в Москве, могут обратиться в МАДИ ГИБДД через портал «Автокод
  • Недавно появилась возможность обжаловать штрафы с видеокамер на портале «Госуслуги». После регистрации, переходите в раздел «Штрафы ГИБДД» — «Получить услугу», указываете данные своего ВУ и СТС автомобиля, либо номер полученного постановления. Внизу страницы появится кнопка «Обжаловать». Нажимаете на нее, в появившемся окне заполняете форму, пишете текст обращения и прикрепляете документальные доказательства своей невиновности и отправляете документ на рассмотрение.

Таким образом, обжалование штрафа с видеокамер фиксации нарушений ПДД, хоть и не самый простой способ избавиться от неправомерного наказания, но, тем не менее, действенный. Свои права вы можете защитить, если будете следовать изложенной выше инструкции, правильно выберете объект обращения, грамотно оформите жалобу и подадите ее в установленные законом сроки.

Требования к материалам

Перед отправкой в первую очередь следует изучить критерии, которые предъявляются к материалам с доказательством игнорирования ПДД. Среди них:

  1. В первую очередь необходимо, чтобы на фото- или видео материале можно было отчётливо разглядеть номерные знаки автомобиля, чтобы сотрудники ГИБДД смогли отыскать владельца транспортного средства;
  2. Также должно быть ясно видно само происшествие. Также следует, чтобы на фото был изображён не только сам автомобиль, но и непосредственное нарушение. К примеру, знак, запрещающий парковку транспортных средств;
  3. В материалах недопустимо двоякое толкование.

Если видео или фото соответствует всем требованиям, то сотрудники автоинспекции примут его в качестве доказательства, после чего к нарушителю будет применена мера наказания, к примеру, штраф.

Специалисты также советуют зафиксировать время и место совершения нарушения, если техника, на которую сделан материал, не поддерживает функцию геолокации и записи времени.

По возможности, если видео не было сделано случайно, к примеру, на видеорегистратор, следует сделать как можно больше фотографией или видеозаписей, которые в полной мере смогут доказать факт игнорирования ПДД.

В этом ролике Анна Липницкая расскажет о поправке в законе, которая приравнивает смартфон к камере автоматической фиксации нарушений:

Какие еще нарушения можно зафиксировать самостоятельно?

Кроме нарушения правил парковки, каждый гражданин может зафиксировать:

  • пересечение железнодорожного пути в неустановленных местах;
  • проезд на запрещающий сигнал светофора или регулировщика;
  • невыполнение требования ПДД уступить дорогу транспортному средству, пользующемуся преимущественным правом движения;
  • разворот или движение задним ходом в местах, где такие маневры запрещены;
  • выезд на полосу, предназначенную для встречного движения, либо на трамвайные пути встречного направления, за исключением случаев при объезде препятствия;
  • несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги;
  • движение по полосе для маршрутных транспортных средств или остановка на указанной полосе;
  • не предоставление преимущества в движении пешеходам или иным участникам дорожного движения.

Следующая
ПолицияПорядок приема заявлений в полицию

Куда отправлять фото нарушений ПДД

Чтобы подтвердить доводы, изложенные в заявлении, необходимо приложить доказательства. Ими обычно выступают фотографии, сделанные на профессиональную аппаратуру или на мобильный гаджет. Если вы планируете лично обратиться в ГИБДД или направить обращение по почте, необходимо распечатать снимок в хорошем качестве. Оригинал файла могут запросить позже, если возникнет такая необходимость.

При каждом варианте обращения нужно обязательно указать свои данные. Анонимные обращения могут оставить без рассмотрения. Если в заявлении вы ссылаетесь на свидетелей, нужно переписать их данные, изложить при обращении в ГИБДД.

Личное обращение в ГИБДД

Административные правонарушения в сфере дорожного движения рассматривает подразделение ГИБДД, на чьей территории совершен проступок. Если вы будете обращаться через онлайн-сервис, то материалы передадут в нужный отдел МВД автоматически и без вашего участия.

Если вы не хотите подавать обращение или жалобу онлайн, действуйте следующим образом:

  • узнайте адрес подразделения ГИБДД (это можно сделать через сайт ведомства);
  • оформите письменное заявление, точно и подробно опишите в нем все обстоятельства нарушения (дата, место, суть проступка, идентификационные признаки машины);
  • укажите свои контактные данные (это может потребоваться, если при рассмотрении дела будут брать дополнительные объяснения);
  • опишите обстоятельства съемки, приложите распечатанные фото (лучше сделать несколько с разных ракурсов, чтобы избежать ошибок);
  • обязательно подпишите заявление, так как иначе его не примут в работу.

Так как заявитель по административным делам не является потерпевшим, его не будут уведомлять о времени и месте рассмотрения, об итогах разбирательства. Но на любое обращение обязаны направить ответ. Например, ГИБДД может указать в ответе, что основания для привлечения к ответственности отсутствуют, либо что нарушитель был наказан.

Сообщить о нарушении онлайн

На сайте ГИБДД есть единый федеральный онлайн-сервис, где можно сообщить о любом нарушении правил движения, парковки. Он позволяет заполнить заявление в электронной форме, прикрепить и отправить файлы (фото, видео).

Уважаемый читатель!Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно!

  • Москва: +7 (499) 577-00-25 доб 152
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 425-66-30 доб 152
  • Все регионы: 8 (800) 350-84-13 доб 132 (Звонок бесплатный)

Алгоритм действий, чтобы заполнить и подать онлайн-обращение через сайт ГИБДД:

Описывать нарушение и всего его обстоятельства можно простыми словами, без сложных юридических терминов. Ограничений по количеству символов нет. К сожалению, предварительно написать обращение на компьютере и вставить его в форму на сайт не получится, так как эта функция отключена. Поэтому придется заполнять соответствующий блок непосредственно в онлайн-форме. 

Самый важный вопрос – как отправить фото нарушения в ГИБДД? Для этого онлайн-сервис предлагает прикрепить цифровые файлы. Сейчас сняты ограничения по объему файлов. Поэтому лучше отправить исходный файл, без дополнительных сжатий. Если файлов несколько, можно скинуть их архивом. Общее количество онлайн-обращений от одного заявителя сервисом не ограничивается.

После подачи обращения ГИБДД обязана провести проверки по факту нарушения. Так как номер автомобиля будет известен по фото, собственника установят по базам данных ГИБДД. По умолчанию, к ответственности привлекут именно собственника. Если за рулем находилось другое лицо, доказать это факт обязан собственник.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector